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Branchenkennzahlen

Kennzahlen im Unternehmensdienstleister

Freie Berufe, Beratung, Technik, Werbung, Vermietung, Personal und Gebäudedienste zusammen.

Bei den Unternehmensdienstleistungen (WZ 69–82) lag die Personalaufwandsquote 2024 im Median bei 40,7 % der Gesamtleistung; die mittlere Hälfte der Unternehmen lag zwischen 18,7 % und 61,2 %. Die Eigenkapitalquote betrug im Median 30,9 % der Bilanzsumme, das Jahresergebnis nach Steuern 4,4 % der Gesamtleistung. Ausgewertet wurden 6.505 Jahresabschlüsse mit zusammen 144,54 Mrd € Umsatz.

In der amtlichen Systematik: Unternehmensdienstleistungen (WZ 69-82).

Die Zahlen, nach Umsatz gestaffelt

5 Größenklassen · Berichtsjahr 2024

Die kleine Zahl ist die Anzahl der ausgewerteten Jahresabschlüsse in dieser Klasse. Unter 30 Abschlüssen sind Quartile mit Vorsicht zu lesen.

Umsatz insgesamt (alle Größenklassen) · 6.505 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im Unternehmensdienstleister, Größenklasse insgesamt (alle Größenklassen), Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 1,6 % 17,2 % 44,6 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 55,4 % 82,8 % 98,4 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 18,7 % 40,7 % 61,2 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,5 % 1,6 % 4,7 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung 0,7 % 4,4 % 11,0 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes 1,0 % 5,7 % 14,4 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 3,1 % 9,1 % 20,7 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme 2,5 % 8,2 % 18,9 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 10,1 % 30,9 % 57,3 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 1,4 % 7,1 % 28,8 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,6 % 12,8 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 16,4 % 36,9 % 65,2 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 17,6 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 95,6 % 213,7 % 750,0 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 78,4 % 160,1 % 380,4 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben 0,0 % 17,3 % 52,5 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 2,6 % 8,4 % 15,1 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 9,5 30,7 55,1
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 5,0 % 12,5 % 30,4 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 18,2 45,6 111,0
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile +6,3 % 135,98 → 144,54 Mrd €

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Umsatz unter 2 Mio € · 2.924 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im Unternehmensdienstleister, Größenklasse unter 2 Mio €, Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 0,0 % 8,5 % 31,5 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 68,5 % 91,5 % 100,0 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 18,1 % 41,2 % 61,6 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,7 % 2,3 % 6,4 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung 1,0 % 5,9 % 15,3 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes 1,2 % 7,7 % 19,8 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 3,9 % 12,5 % 28,5 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme 2,7 % 9,9 % 22,7 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 9,9 % 34,5 % 63,9 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 1,5 % 9,1 % 35,9 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 7,6 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 13,2 % 32,6 % 63,0 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,2 % 28,0 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 87,5 % 201,7 % 743,8 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 75,4 % 178,1 % 478,4 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben -14,6 % 16,5 % 57,4 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 2,1 % 7,7 % 14,8 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 7,7 28,1 54,0
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 4,8 % 15,0 % 43,9 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 17,5 54,8 160,2
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile +12,6 % 2,15 → 2,42 Mrd €

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Umsatz 2 bis unter 10 Mio € · 1.857 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im Unternehmensdienstleister, Größenklasse 2 bis unter 10 Mio €, Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 3,8 % 22,3 % 47,2 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 52,8 % 77,7 % 96,2 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 22,7 % 41,7 % 62,2 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,5 % 1,4 % 3,8 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung 0,8 % 3,8 % 9,2 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes 1,0 % 5,0 % 12,3 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 2,9 % 7,8 % 16,6 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme 2,6 % 8,1 % 17,3 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 10,5 % 30,7 % 54,8 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 1,8 % 7,5 % 25,6 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 1,9 % 18,1 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 18,7 % 39,8 % 67,2 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,8 % 17,9 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 102,7 % 231,2 % 766,6 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 78,1 % 154,2 % 332,0 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben 1,7 % 19,1 % 56,1 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 3,7 % 9,1 % 15,2 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 13,5 33,2 55,5
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 5,7 % 13,0 % 29,3 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 20,8 47,4 106,9
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile +7,9 % 8,72 → 9,41 Mrd €

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Umsatz 10 bis unter 50 Mio € · 1.219 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im Unternehmensdienstleister, Größenklasse 10 bis unter 50 Mio €, Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 7,4 % 26,5 % 58,0 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 42,0 % 73,5 % 92,6 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 18,7 % 39,6 % 61,1 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,4 % 1,1 % 3,3 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung 0,5 % 3,6 % 7,9 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes 0,9 % 4,8 % 10,2 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 2,3 % 7,3 % 14,7 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme 2,1 % 6,9 % 15,0 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 9,4 % 28,6 % 51,6 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 1,0 % 4,6 % 20,4 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 2,1 % 16,4 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 20,3 % 41,4 % 66,8 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 4,6 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 97,6 % 226,9 % 844,4 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 83,4 % 148,9 % 315,7 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben 3,1 % 17,2 % 48,0 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 2,6 % 9,1 % 15,3 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 9,5 33,2 55,8
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 5,1 % 11,1 % 21,9 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 18,6 40,5 79,9
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile +5,3 % 27,54 → 29 Mrd €

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Umsatz 50 Mio € und mehr · 505 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im Unternehmensdienstleister, Größenklasse 50 Mio € und mehr, Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 13,8 % 38,9 % 69,3 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 30,7 % 61,1 % 86,2 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 11,0 % 30,3 % 57,9 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,3 % 1,0 % 2,9 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung 0,2 % 2,7 % 7,1 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes 0,5 % 3,5 % 9,4 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 1,6 % 5,8 % 12,7 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme 1,4 % 5,5 % 12,2 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 10,1 % 24,9 % 42,8 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 0,8 % 3,7 % 17,5 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 2,2 % 18,6 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 21,3 % 42,0 % 65,1 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 0,3 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 100,9 % 192,0 % 552,0 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 89,3 % 149,3 % 271,6 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben 3,3 % 14,9 % 38,6 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 2,2 % 8,2 % 15,1 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 8,0 29,9 55,1
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 4,0 % 9,0 % 17,7 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 14,6 32,9 64,6
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile +6,3 % 97,56 → 103,71 Mrd €

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Was an diesen Zahlen branchentypisch ist

Unternehmensdienstleistungen ist eine Sammelposition: Beratung, Ingenieurbüros, Agenturen, Arbeitnehmerüberlassung und Gebäudebetreuung stecken darin. Entsprechend weit stehen die Quartile auseinander. Die Materialaufwandsquote liegt im Median bei 17,2 %, im unteren Viertel unter 1,6 % und im oberen über 44,6 % der Gesamtleistung. Wer ausschließlich Arbeitszeit verkauft, hat praktisch keinen Materialaufwand; wer Fremdleistungen einkauft und weiterberechnet, kommt auf knapp die Hälfte der Leistung.

Über die Größenklassen kehrt sich das Verhältnis von eigener Arbeit und Zukauf um. In der kleinsten Klasse bleibt die Materialaufwandsquote bei 8,5 %, ab 50 Mio € Umsatz liegt sie bei 38,9 %; die Personalaufwandsquote geht im selben Schritt von 41,2 % auf 30,3 % zurück. Größere Häuser bündeln Aufträge und lassen Teile davon von Subunternehmern erbringen — die Leistung wandert damit aus der eigenen Lohnbuchhaltung in den Materialaufwand, ohne dass sich am Geschäft etwas ändern müsste.

Bei der Personalaufwandsquote ist die Rechtsform mitzudenken. Die Bundesbank wertet überwiegend Kapitalgesellschaften aus. In einer GmbH gehört das Geschäftsführergehalt zum Personalaufwand, in einem Einzelunternehmen oder einer Partnerschaft nicht — dieselbe Tätigkeit erscheint dort mit spürbar niedrigerer Personalaufwandsquote und höherem Ergebnis. Der Median ist die Mitte der Verteilung und kein Sollwert: Die Hälfte der ausgewerteten Unternehmen liegt darunter.

Woher die Zahlen kommen — und was sie nicht sagen

Quelle

Deutsche Bundesbank, Statistische Fachreihe Jahresabschlussstatistik (Verhältniszahlen – vorläufig) 2023/2024, Mai 2026 . Berichtsjahr 2024, ISSN 2699-8580. Publizistische Verwertung nur mit Quellenangabe gestattet.

Was ein Median ist

Der Median ist die Mitte der Verteilung: Die Hälfte der erfassten Unternehmen liegt darunter, die Hälfte darüber. Er ist kein Durchschnitt und kein Zielwert. Zwischen unterem und oberem Quartil liegt die mittlere Hälfte aller Betriebe.

Drei Einschränkungen, die dazugehören

  • Zu großen Unternehmen hin verzerrt. Die 54.316 erfassten Firmen sind 1,7 % aller Unternehmen im Unternehmensregister, stehen aber für 53,0 % des Umsatzes. Große Unternehmen sind also stark überrepräsentiert.
  • Überwiegend Kapitalgesellschaften. Ausgewiesen sind alle Rechtsformen, tatsächlich beruhen die Werte wegen des vorläufigen Datenstands aber überwiegend auf Kapitalgesellschaften. Das verschiebt vor allem Eigenkapitalquote und Personalaufwandsquote: Bei einer GmbH steckt das Geschäftsführergehalt im Personalaufwand, beim Einzelunternehmer nicht.
  • HGB-Einzelabschlüsse, keine Konzernzahlen. Alle Werte stammen aus Einzelabschlüssen nach HGB. Konzernabschlüsse sind nicht enthalten, Konzernstrukturen also nicht sichtbar.

Wie gut die Stichprobe diesen Zweig abdeckt

Erfasst sind 6.505 Unternehmen von 706.805 im Unternehmensregister — das sind 0,9 % der Betriebe, aber 22,3 % des Branchenumsatzes (Bezugsjahr 2023). Das ist wenig. Die Werte auf dieser Seite beschreiben einen Ausschnitt der Branche, nicht die Branche.

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