Branchenkennzahlen
Kennzahlen im Private Dienstleistungen
Bildung, Gesundheit, Heime, Sozialwesen, Kultur, Sport und sonstige persönliche Dienstleistungen zusammen.
Bei den überwiegend privaten Dienstleistungen (WZ 85–96, also Erziehung und Unterricht, Gesundheit und Soziales, Kultur, Sport und sonstige Dienstleistungen) lag die Personalaufwandsquote 2024 im Median bei 65,1 % der Gesamtleistung; die mittlere Hälfte der Einrichtungen lag zwischen 47,4 % und 75,8 %. Die Eigenkapitalquote betrug im Median 47 % der Bilanzsumme, das Jahresergebnis nach Steuern 2,6 % der Gesamtleistung bei einem unteren Quartil von −0,2 %. Ausgewertet wurden 5.094 Jahresabschlüsse mit zusammen 159 Mrd € Umsatz.
In der amtlichen Systematik: Erbringung von überwiegend privaten Dienstleistungen (WZ 85-96).
Die Zahlen, nach Umsatz gestaffelt
5 Größenklassen · Berichtsjahr 2024
Die kleine Zahl ist die Anzahl der ausgewerteten Jahresabschlüsse in dieser Klasse. Unter 30 Abschlüssen sind Quartile mit Vorsicht zu lesen.
Umsatz insgesamt (alle Größenklassen) · 5.094 Jahresabschlüsse
| Kennzahl | Unteres Viertel | Median | Oberes Viertel | Verteilung Band = mittlere Hälfte, Strich = Median |
|---|---|---|---|---|
| Ertrag | ||||
| Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung | 6,1 % | 12,6 % | 22,9 % | |
| Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet | 77,1 % | 87,4 % | 93,9 % | |
| Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung | 47,4 % | 65,1 % | 75,8 % | |
| Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung | 1,1 % | 2,6 % | 4,9 % | |
| Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung | -0,2 % | 2,6 % | 7,9 % | |
| Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes | -0,2 % | 2,8 % | 8,6 % | |
| Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes | 1,9 % | 6,1 % | 12,8 % | |
| Vermögen und Kapital | ||||
| Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme | 0,1 % | 5,2 % | 17,2 % | |
| Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme | 17,3 % | 47,0 % | 69,5 % | |
| Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme | 6,7 % | 23,1 % | 53,2 % | |
| Vorratsquote in % der Bilanzsumme | 0,0 % | 0,1 % | 1,4 % | |
| Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme | 9,3 % | 21,7 % | 45,9 % | |
| Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme | 0,0 % | 1,6 % | 21,8 % | |
| Liquidität | ||||
| Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens | 96,5 % | 141,6 % | 380,6 % | |
| Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten | 111,8 % | 223,6 % | 521,2 % | |
| Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben | -15,6 % | 13,2 % | 47,1 % | |
| Zahlungsverhalten | ||||
| Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes | 2,9 % | 8,3 % | 13,5 % | |
| Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet | 10,6 | 30,3 | 49,3 | |
| Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands | 6,3 % | 12,5 % | 27,6 % | |
| Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet | 23,0 | 45,6 | 100,7 | |
| Entwicklung | ||||
| Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile | +8,0 % 147,24 → 159 Mrd € | |||
Die Tabelle lässt sich seitlich schieben.
Umsatz unter 2 Mio € · 1.896 Jahresabschlüsse
| Kennzahl | Unteres Viertel | Median | Oberes Viertel | Verteilung Band = mittlere Hälfte, Strich = Median |
|---|---|---|---|---|
| Ertrag | ||||
| Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung | 2,9 % | 9,0 % | 15,6 % | |
| Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet | 84,4 % | 91,0 % | 97,1 % | |
| Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung | 39,9 % | 63,0 % | 77,1 % | |
| Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung | 0,9 % | 2,2 % | 4,7 % | |
| Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung | 0,0 % | 4,7 % | 11,9 % | |
| Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes | 0,1 % | 5,2 % | 13,0 % | |
| Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes | 2,3 % | 8,1 % | 17,3 % | |
| Vermögen und Kapital | ||||
| Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme | 1,2 % | 12,0 % | 27,5 % | |
| Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme | 4,0 % | 38,3 % | 68,3 % | |
| Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme | 3,8 % | 14,4 % | 37,6 % | |
| Vorratsquote in % der Bilanzsumme | 0,0 % | 0,0 % | 0,5 % | |
| Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme | 10,9 % | 27,2 % | 59,1 % | |
| Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme | 0,0 % | 3,1 % | 31,1 % | |
| Liquidität | ||||
| Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens | 81,7 % | 187,6 % | 601,5 % | |
| Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten | 93,9 % | 214,7 % | 605,4 % | |
| Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben | -26,0 % | 15,6 % | 59,5 % | |
| Zahlungsverhalten | ||||
| Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes | 2,1 % | 8,4 % | 13,1 % | |
| Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet | 7,7 | 30,7 | 47,8 | |
| Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands | 4,1 % | 11,9 % | 37,4 % | |
| Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet | 15,0 | 43,4 | 136,5 | |
| Entwicklung | ||||
| Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile | +14,5 % 1,72 → 1,97 Mrd € | |||
Die Tabelle lässt sich seitlich schieben.
Umsatz 2 bis unter 10 Mio € · 1.452 Jahresabschlüsse
| Kennzahl | Unteres Viertel | Median | Oberes Viertel | Verteilung Band = mittlere Hälfte, Strich = Median |
|---|---|---|---|---|
| Ertrag | ||||
| Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung | 6,4 % | 12,6 % | 21,7 % | |
| Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet | 78,3 % | 87,4 % | 93,6 % | |
| Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung | 52,0 % | 67,2 % | 77,4 % | |
| Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung | 0,8 % | 1,9 % | 4,4 % | |
| Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung | 0,0 % | 2,8 % | 7,4 % | |
| Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes | 0,0 % | 3,1 % | 8,1 % | |
| Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes | 1,5 % | 6,0 % | 12,1 % | |
| Vermögen und Kapital | ||||
| Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme | 0,2 % | 6,9 % | 18,6 % | |
| Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme | 16,8 % | 46,9 % | 71,0 % | |
| Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme | 5,9 % | 18,0 % | 46,3 % | |
| Vorratsquote in % der Bilanzsumme | 0,0 % | 0,1 % | 1,2 % | |
| Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme | 9,3 % | 23,0 % | 49,1 % | |
| Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme | 0,0 % | 1,2 % | 21,8 % | |
| Liquidität | ||||
| Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens | 98,2 % | 167,8 % | 480,8 % | |
| Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten | 113,3 % | 242,1 % | 581,9 % | |
| Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben | -23,0 % | 12,0 % | 50,7 % | |
| Zahlungsverhalten | ||||
| Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes | 2,6 % | 7,3 % | 12,5 % | |
| Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet | 9,5 | 26,6 | 45,6 | |
| Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands | 6,2 % | 11,9 % | 23,6 % | |
| Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet | 22,6 | 43,4 | 86,1 | |
| Entwicklung | ||||
| Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile | +11,1 % 6,4 → 7,11 Mrd € | |||
Die Tabelle lässt sich seitlich schieben.
Umsatz 10 bis unter 50 Mio € · 1.064 Jahresabschlüsse
| Kennzahl | Unteres Viertel | Median | Oberes Viertel | Verteilung Band = mittlere Hälfte, Strich = Median |
|---|---|---|---|---|
| Ertrag | ||||
| Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung | 8,6 % | 16,2 % | 24,6 % | |
| Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet | 75,4 % | 83,8 % | 91,4 % | |
| Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung | 49,8 % | 64,8 % | 74,9 % | |
| Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung | 1,5 % | 3,3 % | 5,2 % | |
| Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung | 0,1 % | 2,0 % | 5,8 % | |
| Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes | 0,1 % | 2,1 % | 6,2 % | |
| Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes | 2,3 % | 5,9 % | 10,4 % | |
| Vermögen und Kapital | ||||
| Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme | 0,6 % | 3,1 % | 8,0 % | |
| Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme | 32,1 % | 55,8 % | 72,1 % | |
| Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme | 12,8 % | 38,0 % | 62,8 % | |
| Vorratsquote in % der Bilanzsumme | 0,0 % | 0,3 % | 1,3 % | |
| Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme | 7,1 % | 15,0 % | 33,2 % | |
| Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme | 0,0 % | 0,4 % | 17,0 % | |
| Liquidität | ||||
| Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens | 100,7 % | 129,3 % | 229,6 % | |
| Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten | 133,7 % | 255,7 % | 538,9 % | |
| Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben | -9,5 % | 13,7 % | 41,7 % | |
| Zahlungsverhalten | ||||
| Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes | 3,0 % | 7,2 % | 12,6 % | |
| Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet | 10,9 | 26,3 | 46,0 | |
| Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands | 7,4 % | 13,1 % | 27,1 % | |
| Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet | 27,0 | 47,8 | 98,9 | |
| Entwicklung | ||||
| Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile | +8,9 % 25,22 → 27,47 Mrd € | |||
Die Tabelle lässt sich seitlich schieben.
Umsatz 50 Mio € und mehr · 682 Jahresabschlüsse
| Kennzahl | Unteres Viertel | Median | Oberes Viertel | Verteilung Band = mittlere Hälfte, Strich = Median |
|---|---|---|---|---|
| Ertrag | ||||
| Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung | 14,3 % | 23,1 % | 31,1 % | |
| Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet | 68,9 % | 76,9 % | 85,7 % | |
| Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung | 55,2 % | 64,6 % | 72,2 % | |
| Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung | 2,2 % | 3,8 % | 5,2 % | |
| Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung | -2,2 % | 0,4 % | 2,5 % | |
| Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes | -2,2 % | 0,5 % | 2,7 % | |
| Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes | 1,4 % | 3,9 % | 6,6 % | |
| Vermögen und Kapital | ||||
| Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme | -2,0 % | 1,1 % | 3,9 % | |
| Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme | 34,3 % | 50,7 % | 65,0 % | |
| Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme | 23,4 % | 47,7 % | 62,0 % | |
| Vorratsquote in % der Bilanzsumme | 0,3 % | 1,5 % | 3,1 % | |
| Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme | 11,5 % | 19,6 % | 31,8 % | |
| Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme | 0,0 % | 2,8 % | 15,3 % | |
| Liquidität | ||||
| Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens | 99,4 % | 117,0 % | 148,3 % | |
| Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten | 128,1 % | 191,3 % | 328,3 % | |
| Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben | 0,4 % | 10,7 % | 24,4 % | |
| Zahlungsverhalten | ||||
| Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes | 6,5 % | 11,8 % | 17,8 % | |
| Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet | 23,7 | 43,1 | 65,0 | |
| Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands | 8,6 % | 14,4 % | 25,2 % | |
| Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet | 31,4 | 52,6 | 92,0 | |
| Entwicklung | ||||
| Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile | +7,5 % 113,9 → 122,45 Mrd € | |||
Die Tabelle lässt sich seitlich schieben.
Was an diesen Zahlen branchentypisch ist
So verschieden Schulen, Kliniken, Pflegedienste, Theater und Sportanlagen wirtschaften — zwei Merkmale teilen sie. Personal ist der bestimmende Kostenblock, und die Leistung wird selten frei bepreist, sondern über Entgelte, Kostensätze, Zuwendungen und Beiträge refinanziert. Deshalb ist die Quartilsspanne der Personalaufwandsquote hier enger als bei den Unternehmensdienstleistern: Der Personaleinsatz folgt vorgegebenen Schlüsseln, nicht einer freien Kalkulation.
Die zweite prägende Größe ist die Immobilie. Die Sachanlagenintensität liegt im Median bei 23,1 % der Bilanzsumme und steigt ab 50 Mio € Umsatz auf 47,7 %. Wer sein Gebäude selbst hält, hat eine lange Bilanz und trägt sie mit Eigenkapital — dort liegt die Eigenkapitalquote im Median bei 50,7 %. Wer mietet, hat weder das Anlagevermögen noch die entsprechende Passivseite, dafür Miete im Aufwand. Beide Wege führen zu völlig unterschiedlichen Bilanzkennzahlen bei gleicher Tätigkeit.
Auffällig ist das Ergebnisgefälle über die Größenklassen: unter 2 Mio € Umsatz 4,7 %, ab 50 Mio € 0,4 % der Gesamtleistung, dort mit einem unteren Quartil von −2,2 %. Die großen Einheiten arbeiten überwiegend in den refinanzierten Bereichen, in denen der Preis verhandelt und nicht gesetzt wird.
Woher die Zahlen kommen — und was sie nicht sagen
Quelle
Deutsche Bundesbank, Statistische Fachreihe Jahresabschlussstatistik (Verhältniszahlen – vorläufig) 2023/2024, Mai 2026 . Berichtsjahr 2024, ISSN 2699-8580. Publizistische Verwertung nur mit Quellenangabe gestattet.
Was ein Median ist
Der Median ist die Mitte der Verteilung: Die Hälfte der erfassten Unternehmen liegt darunter, die Hälfte darüber. Er ist kein Durchschnitt und kein Zielwert. Zwischen unterem und oberem Quartil liegt die mittlere Hälfte aller Betriebe.
Drei Einschränkungen, die dazugehören
- Zu großen Unternehmen hin verzerrt. Die 54.316 erfassten Firmen sind 1,7 % aller Unternehmen im Unternehmensregister, stehen aber für 53,0 % des Umsatzes. Große Unternehmen sind also stark überrepräsentiert.
- Überwiegend Kapitalgesellschaften. Ausgewiesen sind alle Rechtsformen, tatsächlich beruhen die Werte wegen des vorläufigen Datenstands aber überwiegend auf Kapitalgesellschaften. Das verschiebt vor allem Eigenkapitalquote und Personalaufwandsquote: Bei einer GmbH steckt das Geschäftsführergehalt im Personalaufwand, beim Einzelunternehmer nicht.
- HGB-Einzelabschlüsse, keine Konzernzahlen. Alle Werte stammen aus Einzelabschlüssen nach HGB. Konzernabschlüsse sind nicht enthalten, Konzernstrukturen also nicht sichtbar.
Wie gut die Stichprobe diesen Zweig abdeckt
Erfasst sind 5.094 Unternehmen von 680.586 im Unternehmensregister — das sind 0,7 % der Betriebe, aber 54,8 % des Branchenumsatzes (Bezugsjahr 2023). Der Unterschied zwischen beiden Zahlen ist die Verzerrung zu großen Unternehmen: Wenige große Betriebe decken einen großen Umsatzanteil ab.
Verwandte Zweige
Private Dienstleistungen ist Teil des Zweigs Alle Wirtschaftszweige . Dort stehen die Zahlen für den gesamten Bereich.
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- Eigene Zahlen einordnen — sechs Werte eintippen, ohne Anmeldung, ohne Upload.
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- Was die Kennzahlen bedeuten — Formel, Abgrenzung und die häufigsten Fehldeutungen.
- Woher die Werte in der eigenen BWA stehen — Zeile für Zeile erklärt.
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