Für Inhaber von IT-Systemhäusern
Ihr Systemhaus hat viele Zahlen. Yupana macht daraus ein Controlling.
Die BWA weiß, was hinten bleibt. Yupana stellt sie gegen 2.205 Jahresabschlüsse von IT-Dienstleistern, plant Techniker als Stellen und nennt den einen Engpass, der gerade bremst.
Mit Ihren eigenen Zahlen. Alle Funktionen offen. Endet von selbst.
Gebaut im eigenen Systemhaus, angeboten von einer eigenen Firma: Anbieterin ist die frag.hugo Informationssicherheit GmbH. Zu den Kennzahlen der IT-Dienstleister
Von der frag.hugo Informationssicherheit GmbH aus Hamburg · Hosting in Deutschland · cookielose Messung
Freitag, kurz vor sechs
Drei Systeme haben recht. Zusammen ergeben sie keine Entscheidung.
Das Ticketsystem zeigt eine volle Warteschlange. Das ERP zeigt einen ordentlichen Monat. Die BWA zeigt ein Ergebnis, das zu keinem von beidem so recht passt.
Jede Zahl stimmt für sich. Offen bleibt, ob das Haus gesund wächst — ob die Personalquote zur Branche passt und ob der nächste Techniker sich trägt.
Also macht es jemand von Hand. Einmal im Quartal, mit drei Exporten und einer Tabelle, die genau einer versteht. Beim nächsten Mal wieder von vorn.
Wo die Antwort liegt
Die verbindliche Zahl steht in der BWA — es fehlt der Maßstab.
Ticketsystem und ERP sind für Technik und Vertrieb gebaut, jedes gut in seiner Aufgabe. Ob das Haus als Ganzes trägt, zeigt die Buchführung — im Vergleich mit Häusern derselben Größe.
-
Hardware und Dienstleistung in einer Zeile
Der Rohertrag der BWA mischt Handelsware mit eigener Leistung. Wer beides zusammen liest, sieht eine Marge, die keinem Geschäftsfeld gehört.
-
Das ERP nennt anders, was die BWA meint
„Netto minus Einkauf“ heißt im Haus Deckungsbeitrag und hat mit dem Rohertrag der BWA wenig zu tun. Wer beides nebeneinanderstellt, rechnet sauber das Falsche.
-
Der nächste Techniker ist eine Wette
Eine Einstellung kostet ab dem ersten Monat, der Ertrag kommt später. Erst ein Plan je Stelle zeigt, wann sie sich trägt.
So macht Yupana das
Die BWA als Steuerungsinstrument für Ihr Haus.
Yupana liest die BWA und die Summen- und Saldenliste, die Ihre Kanzlei ohnehin liefert. Daraus entstehen Kennzahlen gegen den Branchen-Median, Deckungsbeiträge je Geschäftsfeld, ein Plan je Stelle und Ihr nächster Schritt.
Branchenvergleich
Gemessen an 2.205 Jahresabschlüssen von IT-Dienstleistern.
Yupana stellt Ihre Kennzahlen gegen den Median des Wirtschaftszweigs IT-Dienstleister aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank — in Ihrer Größenklasse.
Im Median lag die Personalaufwandsquote 2024 bei 45,4 % der Gesamtleistung, die Materialaufwandsquote bei 22,9 %, die Eigenkapitalquote bei 36,7 %. Wo Ihr Haus davon abweicht, steht es an der Kennzahl.
- 41 Kennzahlen mit Formel, Verlauf und Branchenvergleich
- Drilldown von der Kennzahl bis zur einzelnen Buchung
- Potenzial gegen den Branchen-Median, in Euro im Jahr
Geschäftsfelder
Hardware, Managed Services und Projekte getrennt gerechnet.
Segmente teilen Erlöse und Kosten nach Geschäftsfeldern auf, jedes mit eigenem Deckungsbeitrag. Gemeinkosten stehen als eigener Block daneben, ohne Umlage.
So zeigt sich, welches Feld den Monat trägt und welches ihn nur füllt.
-
Planung je Stelle
Technik, Vertrieb, Verwaltung als Stellen mit Gehalt und Eintrittsmonat. Der Plan zeigt, ab wann eine Einstellung sich trägt — in Ergebnis und Liquidität.
Zur Planung -
Preis- und Stellen-Rechner
Was bringt eine Preiserhöhung auf die Serviceverträge, was kostet der nächste Techniker? Beide Rechner rechnen mit Ihren eigenen Zahlen.
Zu den Rechnern -
Der Maßstab kommt von außen
41 Kennzahlen gegen den Median vergleichbarer Betriebe: 5.720 Werte aus 58 Wirtschaftszweigen der Bundesbank-Fachreihe, nach Größenklasse. Jeder Wert mit Quelle und Stand.
Zum Branchenvergleich -
Ein Engpass zur Zeit
Ihr nächster Schritt: was den Betrieb gerade begrenzt, mit zwei bis drei Wegen heraus. Fünf operative Zahlen je Monat — Anfragen, Angebote, Aufträge, Stunden, Köpfe — schärfen die Diagnose.
Zum nächsten Schritt -
Lesezugang für die Kanzlei
Geschäftsführung, Buchhaltung und Steuerberatung im selben Stand, mit Rechten je Bereich. Beliebig viele Nutzer zu einem Preis.
Zu den Preisen
Die Referenz
Yupana ist in einem Hamburger IT-Systemhaus entstanden — und rechnet dort jeden Monat gegen echte Zahlen.
- 2.205
- Jahresabschlüsse von IT-Dienstleistern im Branchenvergleich — Bundesbank, Berichtsjahr 2024.
- 5.720
- Vergleichswerte aus 58 Wirtschaftszweigen der Bundesbank-Fachreihe.
- 115 Monate
- BWA sind eingelesen und nachgerechnet — von Dezember 2016 bis Juni 2026, lückenlos.
Der Pilotbetrieb ist die hagel IT-Services GmbH aus Hamburg: seit 2004 am Markt, über 150 betreute Unternehmen, seit über zehn Jahren Mitglied im iTeam-Systemhausverbund.
Gebaut hat es Jens Hagel für den eigenen Betrieb, um die Frage zu beantworten, die er als Inhaber stellte.
Im Verbund wird ohnehin geteilt, was funktioniert — Einkauf, Vor-Ort-Vertretung, Erfahrung aus den Geschäftsführer-Tagungen. Diese Seite ist derselbe Gedanke, nur für ein Werkzeug.
Angeboten wird Yupana von der frag.hugo Informationssicherheit GmbH, einem eigenen Unternehmen mit eigenem Vertrag. Das Systemhaus ist der erste Anwender.
In drei Schritten
Wie der Start im Systemhaus abläuft.
-
01
Mit der BWA anfangen
Eine Auswertung als PDF, wie sie von der Kanzlei kommt. Nach zwei Minuten steht das Ergebnis erklärt da — allein aus der PDF.
-
02
Branche und Größe bestätigen
IT-Dienstleister, Ihre Größenklasse — danach steht der Maßstab an jeder Kennzahl.
-
03
Geschäftsfelder und Stellen anlegen
Hardware, Managed Services und Projekte als Segmente, Technik und Vertrieb im Personalplan. Danach rechnet der Plan, und Ihr nächster Schritt steht da.
Bevor Sie fragen
Die Antworten auf Ihre ersten Fragen.
- Wir werten TANSS und c-entron doch schon aus.
- Und das bleibt so. Ticketsystem und ERP zeigen den Betrieb von innen. Yupana ergänzt den Blick von außen: die BWA gegen den Median der IT-Dienstleister, dazu Plan und nächster Schritt.
- Brauchen wir DATEV?
- Yupana liest die BWA als PDF aus DATEV und aus anderen Buchhaltungsprogrammen, dazu die Summen- und Saldenliste als PDF, CSV, TXT, Excel oder Jahresdatei. Am gründlichsten geprüft sind DATEV-Layouts.
- Wie kommen wir wieder raus?
- Der Test läuft 14 Tage mit Ihren eigenen Zahlen und endet von selbst. Danach bleibt alles 30 Tage lesbar, dann wird gelöscht. Wer bucht, zahlt monatlich oder jährlich und kündigt monatlich zum Periodenende — mit einem Klick im Produkt. Ihre Daten bekommen Sie als vollständigen Export mit.
- Wo liegen unsere Daten?
- Datenbank in Deutschland, Anwendung in der EU-Region. Jeder Zugriff steht im Protokoll. Die Reichweitenmessung läuft cookielos auf eigenem Server.
Häufige Fragen
Was Inhaber vorher wissen wollen.
- Welche Daten braucht Yupana?
- BWA und Summen- und Saldenliste, wie sie von der Kanzlei kommen — als PDF, CSV, TXT, Excel oder Jahresdatei, aus DATEV und anderen Buchhaltungsprogrammen. Die Kanzlei kann die Datei auch selbst ablegen.
- Gegen welche Branche wird verglichen?
- Gegen den Wirtschaftszweig IT-Dienstleister der Bundesbank-Fachreihe: Systemhäuser, Softwarehäuser, Rechenzentren und Managed Services. Verglichen wird in Ihrer Größenklasse, jeder Wert mit Quelle und Stand.
- Was kostet Systemhaus-Controlling mit Yupana?
- Ein Preis für das ganze Unternehmen, alle Nutzer inklusive. Yupana Controlling mit BWA, Bilanz, Kennzahlen, Branchenvergleich, Planung und Ihrem nächsten Schritt kostet 59 € netto im Monat bei jährlicher Zahlung, 79 € monatlich. Jede weitere Firma kostet 19 € im Monat.
- Wie lange dauert die Einrichtung im Systemhaus?
- Die erste BWA ist in unter einer Minute ausgewertet, allein aus der PDF. Geschäftsfelder und Stellen ergänzen Sie danach Schritt für Schritt; jeder Schritt wirkt sofort in Plan und Kennzahlen.
- Wer im Haus sieht welche Zahlen?
- Das entscheiden Sie je Person und Bereich. Buchhaltung und Kanzlei bekommen Zugang zu den Auswertungen, Planung und nächster Schritt bleiben auf Wunsch bei der Geschäftsführung. Jeder Zugriff steht im Protokoll.
Passt dazu
- Yupana für IT-Systemhäuser Die Branchenseite für Inhaber von IT-Systemhäusern.
- Datenquellen Welche Dateien Yupana liest und woher sie kommen.
- Controlling aus der BWA Kennzahlen mit Maßstab, direkt aus der BWA.
- Kennzahlen der IT-Dienstleister Personal-, Material- und Eigenkapitalquote im Median und in Quartilen.
Der erste Schritt
Fangen Sie mit der BWA an. Der Rest baut darauf auf.
Für den ersten Eindruck genügt eine Auswertung, die Sie ohnehin bekommen. Danach steht Ihr Haus neben dem Median der IT-Dienstleister — und Ihr nächster Schritt darunter.
Mit Ihren eigenen Zahlen. Alle Funktionen offen. Endet von selbst.
Lieber erst mehr wissen? Im Blog weiterlesen. Fragen? Schreiben Sie uns.
