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Für Onlinehandel und Versandhandel

Was der Zahlungsdienstleister überweist, ist nicht euer Umsatz.

Zwischen Bestellung, Auszahlung und Buchung liegen Gebühren, Retouren und Wochen. Yupana stellt die Kontoebene neben die periodengerechte Auswertung, statt eine von beiden für falsch zu erklären.

Die Auswertung wird im Browser gelesen und dort wieder verworfen — kein Konto, kein Upload. Auf eine Anfrage antwortet ein Mensch, binnen zwei Werktagen.

Von der frag.hugo Informationssicherheit GmbH aus Hamburg · Hosting in Deutschland · keine Tracking-Cookies

Jemand geht am Schreibtisch Unterlagen durch, der Laptop steht offen daneben
Drei Auszahlungen, eine Buchung, und die Differenz sucht jemand von Hand.

Am Monatsende

Der Shop meldet einen Rekord. Das Konto meldet eine Sammelbuchung.

Ein Zahlungsdienstleister zahlt netto aus: Gebühren, Rückerstattungen und Chargebacks sind schon abgezogen. Auf dem Konto steht eine Zahl, die es in keinem anderen System gibt.

Die BWA rechnet periodengerecht und kennt den Bruttoumsatz. Beide Sichten sind richtig, und die Differenz zwischen ihnen erklärt jeden Monat jemand neu.

Dazu kommt das Lager. Ein guter Einkauf sieht im Ergebnis wie ein neutraler Vorgang aus — im Geld ist er es nicht.

Warum das nicht an euch liegt

Im Onlinehandel steht das Working Capital im Regal.

Im Einzelhandel liegt die Vorratsquote im Median bei 29,9 % der Bilanzsumme, im oberen Viertel bei 52,7 % (Deutsche Bundesbank, WZ 47, Berichtsjahr 2024). Wachstum bindet dort zuerst Geld, nicht Personal.

  • Geld und Forderungen decken die Verbindlichkeiten nicht

    Die Liquidität 2. Grades liegt im Einzelhandel im Median bei 93,5 % — unter 100. Die Deckung steckt im Lager, und das ist erst dann Geld, wenn es verkauft ist.

  • Die Auszahlung kommt als eine Zahl

    Was der Dienstleister überweist, ist eine Nettosumme aus vielen Bestellungen. Auf dem Kontoauszug ist sie eine einzige Buchung — ohne Bezug zu einer Rechnung.

  • Werkzeuge wachsen mit dem Umsatz

    Shopsystem, Versanddienst, Bewertungstool, Newsletter, Retourenportal: Jedes einzeln günstig, zusammen ein Posten, den niemand mehr aufschlüsselt.

So macht Yupana das

Zwei Sichten nebeneinander statt einer Erklärung im Nachhinein.

Yupana liest die BWA und die Summen- und Saldenliste der Kanzlei und, wenn ihr wollt, die CAMT-Datei aus eurer Banking-Software. Danach steht das periodengerechte Ergebnis neben den tatsächlichen Zahlungen.

Ergebnis und Geld

„Warum ist Gewinn da und trotzdem kein Geld?" — mit der Kapitalflussrechnung beantwortet.

Yupana rechnet die Kapitalflussrechnung nach DRS 21 in 22 Zeilen aus der Saldenliste. Der Aufbau des Lagerbestands steht dort als eigene Zeile, nicht als Restgröße.

Damit ist die Frage keine Vermutung mehr: Das Geld liegt in der Ware, in den offenen Posten oder in der Tilgung. Jede Zeile lässt sich bis aufs Sachkonto aufklappen.

Bilanz und Kapitalfluss

Die Grenze

Einen Anschluss an Stripe, PayPal oder Klarna gibt es nicht.

Was auf dem Konto ankommt, liest Yupana aus der CAMT-Datei. Die Sammelauszahlung steht dort als eine Buchung — mehr sieht Yupana von eurem Dienstleister nicht.

Die Auflösung in einzelne Bestellungen liefert nur der Dienstleister selbst. Wir bauen das nicht nach und behaupten es auch nicht: Was Yupana kann, ist beide Zahlen nebeneinanderstellen und die Differenz benennen.

  • PayPal-Bewegungen kommen über die Banking-Software mit, wenn ihr sie dort führt
  • Keine Zugangsdaten, keine PSD2-Freigabe, kein Zahlungsauslösedienst
  • Was fehlt, steht als Lücke da — nicht als geschätzter Wert
Was geht und was nicht

Woher der Maßstab kommt

Die Fachreihe kennt keinen Zweig „Onlinehandel" — und das sagen wir, statt es zu verschweigen.

29,9 %
der Bilanzsumme liegen im Einzelhandel im Median in den Vorräten, im oberen Viertel 52,7 %.
93,5 %
Liquidität 2. Grades im Median: Geld und kurzfristige Forderungen decken die kurzfristigen Verbindlichkeiten nicht.
22 Zeilen
Kapitalflussrechnung nach DRS 21, indirekte Methode — jede Zeile bis aufs Sachkonto aufklappbar.

Versand- und Internet-Einzelhandel wird in der Jahresabschlussstatistik im Einzelhandel geführt (Wirtschaftszweig 47, 2.987 Abschlüsse, Berichtsjahr 2024). Eine eigene Zeile für reine Onlinehändler gibt es nicht.

Wer ausschließlich online verkauft, liest die Werte deshalb als Rahmen und nicht als Zielwert. Das ändert nichts an ihrem Nutzen: Vorratsquote, Liquidität und Zahlungsverhalten sind auch als Rahmen belastbarer als ein Gefühl.

Die Fachreihe erfasst 1 % der Betriebe des Zweigs, nach Umsatz 35,9 %. Die Stichprobe ist damit zu großen Händlern hin verzerrt — auch das steht bei uns an der Zahl.

Alle Kennzahlen des Einzelhandels

In drei Schritten

So fangt ihr an.

  1. 01

    Eine BWA lesen lassen

    Unter einer Minute, im Browser, ohne Konto. Danach wisst ihr, ob die Erklärebene für euren Kontenrahmen trägt.

  2. 02

    Die Saldenliste nachreichen

    Erst damit entstehen Bilanz und Kapitalflussrechnung — und erst dort wird sichtbar, wie viel Geld im Lager steht.

  3. 03

    Das Konto dazunehmen

    Die CAMT-Datei macht aus der Auswertung eine Vorschau und bringt die Sammelauszahlungen mit. Rund eine Viertelstunde Einrichtung.

Bevor du fragst

Was jetzt wahrscheinlich als Einwand kommt.

Wir haben schon ein Shop-Dashboard mit Kennzahlen.
Und das bleibt. Ein Shop-Dashboard rechnet in Bestellungen, Yupana in Buchungen und Zahlungen. Erst zusammen ergibt sich, ob ein Umsatzsprung auch Geld gebracht hat — und ob der Deckungsbeitrag den zusätzlichen Lagerbestand trägt.
Braucht ihr Zugriff auf unser Online-Banking?
Nein. Yupana liest CAMT.053-Dateien aus eurer Banking-Software. Keine Zugangsdaten, keine PSD2-Freigabe, kein Zahlungsauslösedienst — Yupana kann kein Geld bewegen.
Brauchen wir DATEV?
Nein. Die BWA wird als PDF gelesen, egal von welchem System sie kommt. Am gründlichsten geprüft sind DATEV-Layouts. Eine Schnittstelle geht, ist aber keine Voraussetzung.
Wo liegen unsere Daten?
Datenbank in Deutschland, Anwendung in der EU-Region. Bankdaten liegen verschlüsselt, jeder Zugriff steht im Protokoll. Die Reichweitenmessung läuft auf eigenem Server ohne Cookies — deshalb kein Cookie-Banner.
Sicherheit und was noch aussteht

Häufige Fragen

Was Onlinehändler vorher fragen.

Kann Yupana Stripe, PayPal oder Klarna direkt anbinden?
Nein. Es gibt keinen Anschluss an einen Zahlungsdienstleister und keine Auflösung der Sammelauszahlung in einzelne Bestellungen. Was ankommt, liest Yupana aus der CAMT.053-Datei eurer Banking-Software — dort steht die Auszahlung als eine Buchung. Führt ihr PayPal in eurer Banking-Software als Konto, kommen diese Bewegungen mit. Alles Weitere liefert nur der Dienstleister selbst.
Warum passt der Umsatz im Shop nicht zum Umsatz in der BWA?
Weil drei verschiedene Zeitpunkte gemeint sind. Der Shop zählt bei der Bestellung, die Buchhaltung bei der Rechnung, das Konto bei der Auszahlung — und die ist netto nach Gebühren, Erstattungen und Rückbelastungen. Yupana erklärt die Differenz nicht weg, sondern stellt die periodengerechte Auswertung neben die tatsächlichen Zahlungen und macht die Lücke sichtbar.
Wie viel Kapital bindet mein Lager im Branchenvergleich?
Im Einzelhandel liegt die Vorratsquote im Median bei 29,9 % der Bilanzsumme; die mittlere Hälfte der Betriebe zwischen 12,8 und 52,7 % (Deutsche Bundesbank, Verhältniszahlen 2023/2024, WZ 47). Yupana stellt eure Quote in diese Verteilung, getrennt nach Umsatzgrößenklasse. Ein hoher Wert ist dabei keine Note — er sagt nur, dass Wachstum bei euch zuerst Geld bindet.
Rechnet Yupana Retouren heraus?
Nur so weit, wie eure Buchhaltung das tut. Yupana rechnet auf den Konten, die die Kanzlei bebucht — Erlösschmälerungen stehen dort, wo sie gebucht sind. Was Yupana zusätzlich kann: Über die Segmente lassen sich Vertriebswege getrennt auswerten, sodass ein Marktplatz mit hoher Retourenquote nicht im Gesamtdurchschnitt verschwindet.
Brauchen wir dafür DATEV?
Nein. Die BWA und die Summen- und Saldenliste werden als Datei gelesen, egal von welchem System sie kommen; am gründlichsten geprüft sind DATEV-Layouts. Ein direkter Abruf aus DATEV beziehungsweise über Maesn ist gebaut und gegen eine Attrappe geprüft, aber noch nicht freigeschaltet — es fehlen die Zugangsdaten.
Wir verkaufen auch ins europäische Ausland. Geht das?
Für die Auswertung ja, sofern eure Kanzlei in einem deutschen Kontenrahmen bucht. Yupana rechnet auf SKR03 und SKR04. Was Yupana nicht macht: Umsatzsteuer im One-Stop-Shop-Verfahren melden oder eine Steuererklärung erstellen. Es wertet betriebswirtschaftlich aus und verweist bei steuerlichen Fragen an die Kanzlei.

Passt dazu

Der erste Schritt

Fangt mit der Auswertung an, die schon da ist.

Eine BWA genügt für den ersten Eindruck. Wenn danach die Frage kommt, wo das Geld eigentlich steht, reden wir über die Saldenliste und das Konto.

Antwort von einem Menschen, innerhalb von zwei Werktagen — auch dann, wenn Yupana für euch die falsche Antwort ist. Noch nicht so weit? Dann lies erst mal weiter.