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Branchenkennzahlen

Kennzahlen im Personaldienstleister

Vermittlung und Überlassung von Arbeitskräften — der Zweig mit der höchsten Personalaufwandsquote überhaupt.

Bei Vermittlung und Überlassung von Arbeitskräften lag die Personalaufwandsquote 2024 im Median bei 78,9 % der Gesamtleistung und damit höher als in allen anderen hier ausgewerteten Dienstleistungszweigen; die mittlere Hälfte der Unternehmen lag zwischen 46,6 % und 89 %. Das Jahresergebnis nach Steuern betrug im Median 1,8 % der Gesamtleistung, die Eigenkapitalquote 26,3 % der Bilanzsumme. Ausgewertet wurden 343 Jahresabschlüsse mit zusammen 9,28 Mrd € Umsatz.

In der amtlichen Systematik: Vermittlung und Überlassung von Arbeitskräften (WZ 78).

Die Zahlen, nach Umsatz gestaffelt

5 Größenklassen · Berichtsjahr 2024

Die kleine Zahl ist die Anzahl der ausgewerteten Jahresabschlüsse in dieser Klasse. Unter 30 Abschlüssen sind Quartile mit Vorsicht zu lesen.

Umsatz insgesamt (alle Größenklassen) · 343 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im Personaldienstleister, Größenklasse insgesamt (alle Größenklassen), Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 0,0 % 0,3 % 13,5 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 86,5 % 99,7 % 100,0 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 46,6 % 78,9 % 89,0 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,1 % 0,4 % 0,9 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung 0,0 % 1,8 % 5,0 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes 0,0 % 2,3 % 6,3 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 0,1 % 3,1 % 7,2 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme 0,2 % 8,0 % 17,2 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 8,8 % 26,3 % 48,7 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 0,3 % 2,5 % 7,9 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 0,0 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 26,0 % 42,9 % 69,8 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 11,4 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 132,0 % 364,0 % 1.341,7 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 125,2 % 204,1 % 340,6 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben -5,5 % 11,1 % 45,8 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 5,5 % 9,5 % 14,3 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 20,1 34,7 52,2
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 3,6 % 15,3 % 63,0 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 13,1 55,8 229,9
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile -1,1 % 9,38 → 9,28 Mrd €

Die Tabelle lässt sich seitlich schieben.

Umsatz unter 2 Mio € · 96 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im Personaldienstleister, Größenklasse unter 2 Mio €, Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 0,0 % 0,1 % 15,5 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 84,5 % 99,9 % 100,0 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 42,8 % 70,2 % 87,2 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,1 % 0,5 % 1,1 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung -0,1 % 3,7 % 9,7 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes -0,1 % 4,5 % 12,0 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 0,2 % 5,3 % 13,3 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme 0,1 % 12,1 % 27,9 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 1,5 % 23,7 % 51,6 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 0,1 % 1,8 % 9,2 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 0,0 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 24,7 % 47,7 % 72,6 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 15,1 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 99,1 % 402,1 % 1.404,2 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 110,1 % 192,7 % 380,7 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben -20,5 % 12,0 % 70,3 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 4,5 % 8,5 % 13,4 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 16,4 31,0 48,9
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 3,9 % 12,3 % 57,7 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 14,2 44,9 210,6
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile +11,1 % 0,09 → 0,1 Mrd €

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Umsatz 2 bis unter 10 Mio € · 136 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im Personaldienstleister, Größenklasse 2 bis unter 10 Mio €, Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 0,0 % 0,1 % 6,9 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 93,1 % 99,9 % 100,0 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 65,7 % 82,6 % 90,0 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,1 % 0,4 % 0,9 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung 0,0 % 1,8 % 4,7 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes 0,0 % 2,3 % 5,4 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 0,5 % 3,1 % 6,4 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme 1,3 % 8,7 % 16,0 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 10,6 % 27,2 % 49,0 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 0,7 % 3,4 % 9,8 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 0,0 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 26,9 % 41,6 % 65,7 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 12,7 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 143,4 % 329,7 % 1.235,7 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 124,7 % 214,5 % 322,0 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben -5,7 % 14,4 % 37,5 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 5,7 % 8,9 % 13,0 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 20,8 32,5 47,4
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 3,3 % 19,6 % 137,5 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 12,0 71,5 501,9
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile 0,0 % 0,69 → 0,69 Mrd €

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Umsatz 10 bis unter 50 Mio € · 71 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im Personaldienstleister, Größenklasse 10 bis unter 50 Mio €, Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 0,0 % 0,5 % 33,6 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 66,4 % 99,5 % 100,0 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 43,8 % 78,4 % 90,0 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,1 % 0,3 % 0,7 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung 0,0 % 1,1 % 4,1 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes 0,0 % 1,6 % 5,5 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 0,0 % 2,1 % 6,7 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme 0,2 % 4,9 % 11,5 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 9,2 % 28,6 % 52,1 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 0,4 % 2,4 % 6,1 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 0,3 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 20,4 % 36,8 % 67,2 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 7,1 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 120,5 % 342,0 % 1.478,7 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 132,2 % 217,5 % 421,3 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben 0,2 % 11,0 % 44,5 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 7,1 % 10,5 % 15,5 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 25,9 38,3 56,6
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 4,3 % 15,7 % 45,3 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 15,7 57,3 165,3
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile -3,9 % 1,55 → 1,49 Mrd €

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Umsatz 50 Mio € und mehr · 40 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im Personaldienstleister, Größenklasse 50 Mio € und mehr, Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 0,0 % 2,8 % 79,1 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 20,9 % 97,2 % 100,0 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 11,6 % 82,6 % 92,9 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,0 % 0,2 % 0,6 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung -0,8 % 0,5 % 3,1 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes -0,1 % 0,9 % 3,6 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 0,0 % 1,3 % 3,7 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme -0,8 % 3,2 % 11,7 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 11,3 % 21,5 % 42,1 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 0,1 % 1,3 % 3,5 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 0,0 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 30,0 % 45,7 % 70,1 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 0,0 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 159,8 % 368,2 % 1.234,5 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 134,8 % 205,7 % 295,3 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben -0,5 % 7,4 % 25,4 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 7,9 % 12,0 % 16,9 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 28,8 43,8 61,7
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 3,0 % 12,5 % 25,8 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 10,9 45,6 94,2
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile -0,8 % 7,06 → 7 Mrd €

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Was an diesen Zahlen branchentypisch ist

Die überlassenen Arbeitskräfte sind das Produkt, und sie stehen in der eigenen Lohnbuchhaltung — nicht im Materialaufwand wie eine zugekaufte Fremdleistung. Deshalb steht am oberen Ende der Reihe die höchste Personalaufwandsquote und zugleich die geringste Materialaufwandsquote: im Median 0,3 %, entsprechend eine Rohertragsquote von 99,7 %. Alles, was zwischen Verrechnungssatz und Lohnkosten bleibt, muss Disposition, Vertrieb, einsatzfreie Zeiten und Ergebnis tragen.

Das erklärt die schmale Ergebnisspanne. Ab 50 Mio € Umsatz liegt das Jahresergebnis im Median bei 0,5 % der Gesamtleistung, bei einer Personalaufwandsquote von 82,6 %. Ein Prozentpunkt weniger Auslastung oder ein tariflich bedingter Lohnanstieg, der nicht weitergegeben werden kann, verschiebt hier das gesamte Ergebnis. Kapital ist kaum in Anlagen gebunden, wohl aber in der Vorfinanzierung: Löhne sind zum Monatsende fällig, die Debitorenlaufzeit liegt im Median bei 34,7 Tagen.

Als einziger der hier dargestellten Zweige ist der Umsatz 2023 auf 2024 zurückgegangen — im Aggregat um 1,1 %, in der Größenklasse 10 bis 50 Mio € um 3,9 %. Die Branche reagiert früh auf konjunkturelle Wendepunkte, weil Entleiher Zeitarbeit als erste Größe anpassen.

Woher die Zahlen kommen — und was sie nicht sagen

Quelle

Deutsche Bundesbank, Statistische Fachreihe Jahresabschlussstatistik (Verhältniszahlen – vorläufig) 2023/2024, Mai 2026 . Berichtsjahr 2024, ISSN 2699-8580. Publizistische Verwertung nur mit Quellenangabe gestattet.

Was ein Median ist

Der Median ist die Mitte der Verteilung: Die Hälfte der erfassten Unternehmen liegt darunter, die Hälfte darüber. Er ist kein Durchschnitt und kein Zielwert. Zwischen unterem und oberem Quartil liegt die mittlere Hälfte aller Betriebe.

Drei Einschränkungen, die dazugehören

  • Zu großen Unternehmen hin verzerrt. Die 54.316 erfassten Firmen sind 1,7 % aller Unternehmen im Unternehmensregister, stehen aber für 53,0 % des Umsatzes. Große Unternehmen sind also stark überrepräsentiert.
  • Überwiegend Kapitalgesellschaften. Ausgewiesen sind alle Rechtsformen, tatsächlich beruhen die Werte wegen des vorläufigen Datenstands aber überwiegend auf Kapitalgesellschaften. Das verschiebt vor allem Eigenkapitalquote und Personalaufwandsquote: Bei einer GmbH steckt das Geschäftsführergehalt im Personalaufwand, beim Einzelunternehmer nicht.
  • HGB-Einzelabschlüsse, keine Konzernzahlen. Alle Werte stammen aus Einzelabschlüssen nach HGB. Konzernabschlüsse sind nicht enthalten, Konzernstrukturen also nicht sichtbar.

Wie gut die Stichprobe diesen Zweig abdeckt

Erfasst sind 343 Unternehmen von 12.797 im Unternehmensregister — das sind 2,7 % der Betriebe, aber 23,2 % des Branchenumsatzes (Bezugsjahr 2023). Das ist wenig. Die Werte auf dieser Seite beschreiben einen Ausschnitt der Branche, nicht die Branche.

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Personaldienstleister ist Teil des Zweigs Unternehmensdienstleister . Dort stehen die Zahlen für den gesamten Bereich.

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