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Branchenkennzahlen

Kennzahlen im IT-Dienstleister

IT-Dienstleistungen und Informationsdienstleistungen — Systemhäuser, Softwarehäuser, Rechenzentren, Managed Services.

Bei den IT-Dienstleistern lag die Personalaufwandsquote 2024 im Median bei 45,4 % der Gesamtleistung; die mittlere Hälfte der Unternehmen lag zwischen 26,8 % und 62,4 %. Die Materialaufwandsquote betrug im Median 22,9 % der Gesamtleistung, die Eigenkapitalquote 36,7 % der Bilanzsumme. Ausgewertet wurden 2.205 Jahresabschlüsse.

In der amtlichen Systematik: Erbringung von Dienstleistungen der Informationstechnologie; Informationsdienstleistungen (WZ 62-63).

Die Zahlen, nach Umsatz gestaffelt

5 Größenklassen · Berichtsjahr 2024

Die kleine Zahl ist die Anzahl der ausgewerteten Jahresabschlüsse in dieser Klasse. Unter 30 Abschlüssen sind Quartile mit Vorsicht zu lesen.

Umsatz insgesamt (alle Größenklassen) · 2.205 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im IT-Dienstleister, Größenklasse insgesamt (alle Größenklassen), Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 6,4 % 22,9 % 45,6 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 54,4 % 77,1 % 93,6 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 26,8 % 45,4 % 62,4 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,5 % 1,4 % 3,5 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung 0,6 % 4,2 % 10,4 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes 0,8 % 5,6 % 13,5 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 3,0 % 8,3 % 17,5 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme 2,2 % 9,6 % 21,0 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 11,4 % 36,7 % 60,3 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 0,9 % 3,4 % 10,4 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,1 % 4,2 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 13,3 % 28,2 % 53,6 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 2,1 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 92,7 % 273,5 % 1.024,0 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 119,8 % 240,5 % 548,1 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben -14,8 % 20,0 % 63,6 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 3,7 % 9,2 % 15,5 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 13,5 33,6 56,6
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 5,4 % 12,0 % 25,0 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 19,7 43,8 91,2
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile +7,6 % 123,66 → 133,01 Mrd €

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Umsatz unter 2 Mio € · 678 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im IT-Dienstleister, Größenklasse unter 2 Mio €, Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 1,8 % 14,7 % 37,2 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 62,8 % 85,3 % 98,2 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 27,9 % 47,4 % 65,4 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,5 % 1,6 % 4,0 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung 0,4 % 5,5 % 13,9 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes 0,4 % 6,7 % 17,3 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 2,4 % 9,7 % 22,3 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme 1,5 % 11,8 % 26,9 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 6,3 % 39,0 % 64,9 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 0,8 % 4,0 % 14,3 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 4,0 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 12,2 % 29,7 % 60,6 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 16,0 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 74,1 % 284,5 % 1.027,1 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 106,4 % 235,0 % 620,7 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben -54,4 % 8,3 % 56,0 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 3,1 % 8,4 % 15,6 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 11,3 30,7 56,9
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 5,9 % 13,8 % 42,9 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 21,5 50,4 156,6
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile +14,3 % 0,49 → 0,56 Mrd €

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Umsatz 2 bis unter 10 Mio € · 539 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im IT-Dienstleister, Größenklasse 2 bis unter 10 Mio €, Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 6,3 % 20,8 % 41,9 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 58,1 % 79,2 % 93,7 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 33,9 % 49,6 % 65,5 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,5 % 1,2 % 2,9 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung 0,8 % 4,2 % 9,9 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes 1,0 % 5,7 % 12,9 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 2,9 % 8,0 % 16,0 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme 2,9 % 10,3 % 22,8 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 12,0 % 37,8 % 61,9 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 1,0 % 3,4 % 10,1 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,2 % 5,8 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 13,8 % 29,1 % 53,0 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 6,8 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 93,3 % 292,6 % 1.242,9 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 127,4 % 249,4 % 548,8 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben -14,5 % 24,8 % 80,8 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 5,0 % 9,8 % 15,7 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 18,2 35,8 57,3
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 7,6 % 13,1 % 27,1 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 27,7 47,8 98,9
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile +7,6 % 2,64 → 2,84 Mrd €

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Umsatz 10 bis unter 50 Mio € · 640 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im IT-Dienstleister, Größenklasse 10 bis unter 50 Mio €, Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 10,4 % 24,6 % 48,3 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 51,7 % 75,4 % 89,6 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 27,7 % 46,6 % 61,5 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,5 % 1,2 % 3,2 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung 0,5 % 4,0 % 9,1 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes 0,8 % 5,1 % 12,1 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 2,9 % 7,7 % 15,1 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme 2,1 % 8,4 % 18,0 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 13,6 % 38,7 % 60,7 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 0,8 % 2,8 % 7,8 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,1 % 3,2 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 12,9 % 25,1 % 48,8 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 0,0 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 103,2 % 305,3 % 1.263,1 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 130,7 % 266,7 % 567,6 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben -0,9 % 22,2 % 64,0 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 3,5 % 9,5 % 15,5 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 12,8 34,7 56,6
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 5,0 % 10,8 % 20,9 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 18,2 39,4 76,3
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile +6,7 % 15,07 → 16,08 Mrd €

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Umsatz 50 Mio € und mehr · 348 Jahresabschlüsse

Kennzahlen im IT-Dienstleister, Größenklasse 50 Mio € und mehr, Berichtsjahr 2024. Je Kennzahl unteres Quartil, Median und oberes Quartil aus der Jahresabschlussstatistik der Deutschen Bundesbank.
Kennzahl Unteres Viertel Median Oberes Viertel
Ertrag
Materialaufwandsquote in % der Gesamtleistung 16,6 % 39,5 % 62,4 %
Rohertragsquote in % der Gesamtleistung · abgeleitet 37,6 % 60,5 % 83,4 %
Personalaufwandsquote in % der Gesamtleistung 17,8 % 33,0 % 50,2 %
Abschreibungsquote in % der Gesamtleistung 0,5 % 1,4 % 4,1 %
Jahresergebnis (nach Steuern) in % der Gesamtleistung 0,6 % 3,7 % 8,8 %
Jahresergebnis vor Gewinnsteuern in % des Umsatzes 1,0 % 4,8 % 11,1 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % des Umsatzes 4,0 % 7,7 % 16,9 %
Vermögen und Kapital
Jahresergebnis und Zinsaufwendungen in % der Bilanzsumme 2,7 % 7,5 % 15,0 %
Eigenkapitalquote in % der Bilanzsumme 13,5 % 29,3 % 49,8 %
Sachanlagenintensität in % der Bilanzsumme 0,9 % 3,7 % 10,4 %
Vorratsquote in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,4 % 5,2 %
Kurzfristige Verbindlichkeiten in % der Bilanzsumme 15,0 % 31,0 % 50,4 %
Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten in % der Bilanzsumme 0,0 % 0,0 % 0,0 %
Liquidität
Langfristig verfügbares Kapital in % des Anlagevermögens 89,9 % 184,8 % 609,0 %
Liquide Mittel und kurzfristige Forderungen in % der kurzfristigen Verbindlichkeiten 112,2 % 201,6 % 402,1 %
Jahresergebnis und Abschreibungen in % der Fremdmittel abzüglich Kasse und Bankguthaben 8,5 % 22,2 % 52,2 %
Zahlungsverhalten
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen in % des Umsatzes 3,1 % 9,1 % 15,2 %
Debitorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 11,3 33,2 55,5
Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen in % des Materialaufwands 3,3 % 9,3 % 17,0 %
Kreditorenlaufzeit in Tagen · abgeleitet 12,0 33,9 62,0
Entwicklung
Umsatzwachstum 2023 auf 2024 in % gegenüber dem Vorjahr · Aggregat über den Zweig, keine Quartile +7,7 % 105,46 → 113,53 Mrd €

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Was an diesen Zahlen branchentypisch ist

Der Wirtschaftszweig fasst zwei Geschäftsmodelle in einer Zahlenreihe zusammen: Systemhäuser, die Hardware und Lizenzen für ihre Kunden beschaffen und weiterberechnen, und Software- oder Beratungshäuser, die fast ausschließlich eigene Arbeitszeit verkaufen. Genau daraus entsteht die auffällige Spreizung. Die Materialaufwandsquote liegt im unteren Quartil bei 6,4 % und im oberen bei 45,6 %; die Personalaufwandsquote verläuft spiegelbildlich dazu. Beide Quoten sind gegenläufig, weil ein Haus mit Handelsanteil seine Zukäufe über die Gesamtleistung führt und ein reines Dienstleistungshaus nicht.

Für die eigene Einordnung heißt das: Zuerst zählt, welchem der beiden Modelle das Unternehmen entspricht, erst danach der Abstand zum Median. Die Größenklassen zeigen dasselbe Muster noch einmal. Ab 50 Mio € steht einem Materialaufwand von 39,5 % im Median eine Personalaufwandsquote von 33 % gegenüber, unter 2 Mio € sind es 14,7 % gegen 47,4 %. Der Handels- und Durchleitungsanteil wächst also mit der Betriebsgröße; die Ergebnisquoten unterscheiden sich zwischen den Klassen deutlich weniger als die Aufwandsstruktur.

Auf der Bilanzseite ist der Zweig einheitlicher. Die Sachanlagenintensität liegt im Median bei 3,4 % der Bilanzsumme, die Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten im Median bei 0 % — die Hälfte der ausgewerteten Unternehmen führt keine Bankschulden.

Woher die Zahlen kommen — und was sie nicht sagen

Quelle

Deutsche Bundesbank, Statistische Fachreihe Jahresabschlussstatistik (Verhältniszahlen – vorläufig) 2023/2024, Mai 2026 . Berichtsjahr 2024, ISSN 2699-8580. Publizistische Verwertung nur mit Quellenangabe gestattet.

Was ein Median ist

Der Median ist die Mitte der Verteilung: Die Hälfte der erfassten Unternehmen liegt darunter, die Hälfte darüber. Er ist kein Durchschnitt und kein Zielwert. Zwischen unterem und oberem Quartil liegt die mittlere Hälfte aller Betriebe.

Drei Einschränkungen, die dazugehören

  • Zu großen Unternehmen hin verzerrt. Die 54.316 erfassten Firmen sind 1,7 % aller Unternehmen im Unternehmensregister, stehen aber für 53,0 % des Umsatzes. Große Unternehmen sind also stark überrepräsentiert.
  • Überwiegend Kapitalgesellschaften. Ausgewiesen sind alle Rechtsformen, tatsächlich beruhen die Werte wegen des vorläufigen Datenstands aber überwiegend auf Kapitalgesellschaften. Das verschiebt vor allem Eigenkapitalquote und Personalaufwandsquote: Bei einer GmbH steckt das Geschäftsführergehalt im Personalaufwand, beim Einzelunternehmer nicht.
  • HGB-Einzelabschlüsse, keine Konzernzahlen. Alle Werte stammen aus Einzelabschlüssen nach HGB. Konzernabschlüsse sind nicht enthalten, Konzernstrukturen also nicht sichtbar.

Wie gut die Stichprobe diesen Zweig abdeckt

Erfasst sind 2.205 Unternehmen von 117.285 im Unternehmensregister — das sind 1,9 % der Betriebe, aber 51,7 % des Branchenumsatzes (Bezugsjahr 2023). Der Unterschied zwischen beiden Zahlen ist die Verzerrung zu großen Unternehmen: Wenige große Betriebe decken einen großen Umsatzanteil ab.

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IT-Dienstleister ist Teil des Zweigs Information und Kommunikation . Dort stehen die Zahlen für den gesamten Bereich.

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